1. Responsable del tratamiento
Responsable: Pablo José Hervás Clivillés NIF: 44251128W Correo electrónico: info@opoteka.es Sitio web:www.opoteka.es
2. Datos que se recogen
Opoteka puede recoger los siguientes datos facilitados por el propio interesado:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información incluida voluntariamente en formularios, correos electrónicos, llamadas o mensajes de WhatsApp.
La web no solicita datos bancarios ni documentos de identidad. Se recomienda no facilitar datos especialmente sensibles a través de los formularios o medios de contacto.
Los servicios de Opoteka están dirigidos a personas mayores de 18 años.
3. Finalidades y bases jurídicas
Los datos personales podrán utilizarse para:
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Contactar con personas que hayan solicitado una llamada.
- Gestionar la relación con los alumnos.
- Prestar los servicios de preparación contratados.
- Enviar noticias, promociones o comunicaciones comerciales cuando el interesado lo haya autorizado expresamente.
- Cumplir las obligaciones legales, fiscales y administrativas aplicables.
El tratamiento se basa, según cada caso, en el consentimiento del interesado, en la aplicación de medidas precontractuales, en la ejecución de la relación contractual o en el cumplimiento de obligaciones legales.
El consentimiento para recibir comunicaciones comerciales puede retirarse en cualquier momento.
4. Destinatarios y proveedores
Los datos no se venderán ni se cederán a terceros, salvo obligación legal.
Podrán acceder a ellos los proveedores necesarios para prestar el servicio, como los servicios de alojamiento, mantenimiento web, correo electrónico y comunicaciones, siempre dentro de las funciones que tengan encomendadas.
El alojamiento y mantenimiento técnico de la web se realiza con la colaboración de Si2 Soluciones.
Cuando el interesado utilice WhatsApp u otras plataformas externas, sus datos también serán tratados conforme a las condiciones de privacidad de sus respectivos proveedores. Estos servicios pueden implicar el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo mediante las garantías legalmente previstas.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Las consultas y solicitudes de información, durante un máximo de un año desde su resolución.
- Los datos de alumnos, mientras dure la relación y durante los plazos legales necesarios para atender posibles responsabilidades.
- Las comunicaciones comerciales, hasta que el interesado retire su consentimiento.
- La documentación contractual, fiscal o contable, durante los plazos exigidos legalmente.
Finalizados estos plazos, los datos serán eliminados o permanecerán bloqueados cuando exista una obligación legal de conservación.
6. Derechos
El interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar su consentimiento, escribiendo a: info@opoteka.es
La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer. Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá requerirse información adicional para comprobarla.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Comunicaciones comerciales
Opoteka solo enviará publicidad por correo electrónico, teléfono o WhatsApp cuando exista autorización previa o una base legal que lo permita.
Cada destinatario podrá solicitar gratuitamente y en cualquier momento que cesen estas comunicaciones escribiendo a info@opoteka.es o utilizando el sistema de baja incluido en el mensaje.
8. Seguridad y actualizaciones
Opoteka aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos, pérdidas o usos no autorizados.
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos realizados, los servicios utilizados o la normativa aplicable.
Última actualización: 25 de julio de 2026.